
customizing.
Sonderwünsche?
Erfüllen wir gerne.
So individuell wie Ihr Sortiment –
unsere Lösungen für Ihre Problemstellung.
Customizing – was nicht passt
wird passend gemacht
Sollten Sie für Ihre Anforderungen keine fertige Lösung in unserer Software vorfinden, besteht die Möglichkeit, den Funktionsumfang exklusiv nach Ihren Wünschen durch uns erweitern zu lassen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie bereits eine unserer crystalworks. Editionen einsetzen oder direkt mit einer an Ihre Bedürfnisse angepassten Lösung starten möchten.
In 7 Schritten zum System,
das perfekt zu Ihnen passt
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Erstkontakt
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. In einem ersten Austausch bekommen Sie eine Vorstellung, wie crystalworks. Ihre Prozesse effizienter gestalten kann.
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Präsentationstermin
In einer Online-Präsentation erhalten Sie einen ausführlichen Einblick in die Bedienung, Funktionen und Optionen von crystalworks.
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Projekttag
Bei einem Projekttag ermitteln wir gemeinsam, welche Funktionen und Anpassungen für Sie sinnvoll sind. Mit unserem Angebot schnüren wir Ihnen ein Softwarepaket, das perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
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Auftragsdurchführung
Nach der Beauftragung gehen unsere Softwareentwickler an die Arbeit, um die erforderlichen Prozesse in crystalworks. zu implementieren. Die Dauer richtet sich nach dem Umfang Ihres Projekts – den Zeitrahmen stimmen wir gemeinsam mit Ihnen ab.
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Inbetriebnahme
Nach Abschluss der Entwicklungs- und Testphase führen wir die Installation und Inbetriebnahme auf Ihrer Hardware durch und migrieren Ihre Daten in crystalworks.
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Einweisung
Damit ein reibungsloser Einstieg gelingt, erhalten Sie eine Grundschulung, die Sie mit dem System vertraut macht und auf die Nutzung im Geschäftsalltag optimal vorbereitet.
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Support im Alltag
Im Rahmen Ihres Wartungsvertrags stehen wir Ihnen auch im Anschluss zuverlässig zur Seite – per Ticket direkt aus der Software und per Fernwartung, in dringenden Fällen telefonisch. Bei Bedarf buchen Sie weitere Schulungen, Schwerpunkt und Zeitpunkt bestimmen Sie.