Für die zertifizierte Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) Ihrer Kasse steht in Kürze die neue Version 5.0.0 bereit. crystalworks. ist dafür vorbereitet — unsere Kunden erhalten das Update demnächst automatisch angeboten.
Warum die Aktualisierung wichtig ist
Die TSE ist die zertifizierte Komponente, die Ihre Kassenvorgänge vor Manipulation schützt. Der Hersteller stellt Aktualisierungen bereit, um sicherheitstechnische Änderungen umzusetzen. Führen Sie die Aktualisierung daher durch, sobald sie Ihnen angeboten wird.
Was dabei nicht passiert
Kein Hardwaretausch, keine neue TSE-Bestellung, kein Datenverlust und kein Stillstand im Tagesgeschäft: Ihre vorhandene TSE wird aktualisiert, alle bisherigen Aufzeichnungen bleiben erhalten und das Update läuft bei abgeschlossener Kasse — also vor Öffnung oder nach Geschäftsschluss. An Ihrer Arbeitsweise in der Kasse ändert sich nichts.
So erfahren Sie davon
Sobald die Aktualisierung für Ihre TSE bereitsteht, weist crystalworks. Sie beim Programmstart darauf hin. Zusätzlich erscheint ein gelbes Warndreieck in der Symbolleiste oben rechts, das Sie direkt zur Übersicht Ihrer TSE führt.
Was Sie dafür benötigen
Die Aktualisierung muss auf dem Server bzw. Hauptrechner durchgeführt werden — nicht an einem Arbeitsplatz. crystalworks. muss dort mit administrativen Rechten gestartet sein (Rechtsklick auf das Programmsymbol, „Als Administrator ausführen“) und Sie müssen mit einem crystalworks.-Administratorkonto angemeldet sein.
Die genauen Schritte zur Durchführung erhalten unsere Kunden separat, sobald das Update zur Verfügung steht. Bei Fragen erreichen Sie unseren Support wie gewohnt direkt aus crystalworks. heraus.